domande frequenti (FAQ)

SERVIZI POSTALI


La spedizione è sicura?
Si, poiché le vostre spedizioni saranno gestite e consegnate dai maggiori corrieri nazionali ed internazionali accreditati quali, SDA, UPS, TNT.

Come posso controllare la mia spedizione?
Per seguire la tua spedizione durante il tragitto, LbA Spedizioni ti fornirà un codice tracking che potrai velocemente inserire nell'area controlla spedizione del nostro sito ed essere sempre aggiornato in tempo reale.

Cosa posso spedire?
Indumenti, effetti personali, oggetti fragili, olio, vino, oggetti ingombranti. Per esigenze particolari non esitate a contattarci, cercheremo di accontentare tutte le vostre richieste.

 

Posso spedire prodotti freschi o surgelati?
Da oggi si può grazie a Siber Box®, una soluzione brevettata e sicura che permette a privati, PMI e aziende internazionali di spedire merci quali carne, pesce, pasta fresca, verdura e formaggi, servendosi semplicemente dei servizi di corriere espresso, senza l’utilizzo di mezzi refrigerati adibiti al trasporto di grandi quantità di prodotto (pallet). Siber Box® permette così a privati e imprese di aprire le porte a nuovi mercati nel mondo, utilizzando la normale spedizione e senza dover ricorrere a onerosi costi di trasporto refrigerato, non ammortizzabili sui piccoli volumi. Scopri di più.

 

Cosa non posso spedire?
Animali, Denaro, Gioielli,  Prodotti deperibili che non sono negli appositi box.

Devo portare il mio pacco già imballato?
Sotto la vostra responsabilità il pacco potrà essere portato già imballato; qualora foste impossibilitati in questo, la nostra agenzia si occuperà, con l'utilizzo di materiali appositi, alla cura e al confezionamento della vostra spedizione. Dai un occhiata alla sezione Imballaggio. Per info e costi, contattaci.

Come faccio a calcolare il peso del mio pacco?
Il peso reale del pacco è da considerarsi comprensivo dell'imballaggio.

Ci sono limiti di peso entro cui spedire?
Non ci sono limiti di peso per i servizi di spedizioni che offriamo, infatti ci occupiamo anche di pallet, o di spedizioni anche più voluminose. Per le spedizioni abituali però le fasce di peso più richieste sono le seguenti:
Da     0 a 3 kg
Oltre 3 fino a 10 kg
Oltre 10 kg fino a 20 kg
Oltre 20 kg fino a 30 kg
Oltre 30 kg fino a 40 kg


Si devono rispettare delle dimensioni per il pacco?
No, non ci sono delle dimensioni standard da rispettare, però la tariffa potrebbe variare in base al peso volumetrico risultante dalle dimensioni del pacco, per maggiori delucidazioni non esitate a contattarci.

PUBBLICITÀ & SITI WEB


Possiedo un'azienda e vorrei realizzare una campagna pubblicitaria. Mi potete aiutare?

LbA crea un'immagine coordinata della tua azienda: lavora al catalogo, alla grafica dei volantini, al logo e ai bigliettini da visita; si occupa del servizio fotografico; realizza il video istituzionale; sviluppa il tuo sito e coordina le pagine social, l'inserimento della tua azienda su GoogleMaps e le campagne Google Adwords su internet. Realizza anche il tuo sito E-commerce per ampliare le vendite online e ti aiuta a spedire i tuoi prodotti in tutto il mondo grazie ad accordi a beneficio della clientela stessa, stipulati da LbA con i principali corrieri espresso nazionali ed internazionali. Offre, in definitiva, un servizio promozionale a 360° di sicuro impatto e permette al cliente di risparmiare in termini di costi ed energie.


Quanto costa un sito web?

Il sito web è come un appartamento: il costo dipende dalla struttura e dalla qualità degli interni e dei servizi. Non esistono siti costosi o economici. Esistono siti poco efficaci e siti realizzati con criterio su modelli di business vincenti. LbA fornisce diverse soluzioni pensate per soddisfare i suoi clienti affinché possano espandere la propria attività in rete con risultati eccellenti. Richiedi un preventivo gratuito.

 

Quanto costa un E-commerce?
L'E-commerce per la propria attività commerciale, a differenza di un sito-vetrina (dove non occorre vendere prodotti e/o aggiornarlo constantemente), richiede un impegno maggiore e una competenza che si traduce in un notevole dispendio di risorse ed energie. LbA fornisce tuttavia diverse soluzioni pensate per soddisfare i suoi clienti affinché possano vendere i propri prodotti in rete con risultati garantiti. Ricordate inoltre che, in quanto agenzia di spedizione, LbA può proporre agevoluzioni e prezzi molto convenienti ai clienti che hanno richiesto la realizzazione di un sito E-commerce per spedire in Italia e nel resto del mondo i propri prodotti. Richiedi un preventivo gratuito.

L'assistenza è gratuita?

Dopo che LbA ti consegnerà il tuo sito web, avrai a disposizione un'estensione gratuita dell'assistenza per i primi 12 mesi, terminati i quali potrai sottoscrivere l'abbonamento "Assistenza e Gestione per 12 mesi" ad un costo vantaggioso, riservato esclusivamente ai nostri clienti. Contattaci per saperne di più.

Vorrei un sito web ma non saprei come gestirlo...

LbA mette a disposizione un servizio pensato appositamente per i clienti che hanno poca dimestichezza con il web e l'informatica: esso consiste nel risolvere problematiche tecniche legate al proprio sito web, inoltre garantisce un aggiornamento dei contenuti strutturali/testuali (nuove pagine, modifiche di contenuti) con una semplice chiamata o email. Per risparmiare puoi sottoscrivere l'abbonamento "Assistenza e Gestione per 12 mesi" ad un costo vantaggioso, riservato esclusivamente ai nostri clienti. Contattaci per saperne di più.

 

Il cliente manterrà la proprietà del sito web realizzato da LbA?

Certamente. I servizi aggiuntivi (Assistenza e Gestione per 12 mesi) che LbA mette a disposizione dei suoi clienti non sono obbligatori. L'unico costo di norma a cui dovrete far fronte ogni anno riguarda il mantenimento del dominio, email, hosting, etc.

Se non volessi pagare il dominio annuale, il sito verrebbe cancellato?

No. Il tuo sito verrebbe ridimensionato nella struttura e perderai alcuni benefici (dominio personalizzato, l'indicizzazione sui principali motori di ricerca, etc.), tuttavia i contenuti e le pagine create fino a quel momento resteranno online. Sempre.